Politica de Confidențialitate
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care prenkido colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor site-ului nostru web. Respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și ne angajăm să le protejăm în conformitate cu legislația în vigoare.
1. Informații Colectate
Colectăm următoarele tipuri de informații personale:
• Nume complet și informații de contact (telefon, email)
• Adresa de livrare pentru procesarea comenzilor
• Informații despre preferințele și istoricul comenzilor
• Date tehnice privind utilizarea site-ului (adresa IP, browserul utilizat)
2. Utilizarea Informațiilor
Informațiile colectate sunt utilizate pentru:
• Procesarea și livrarea comenzilor
• Comunicarea cu clienții privind statusul comenzilor
• Îmbunătățirea serviciilor și experienței utilizatorului
• Trimiterea de informații relevante despre produse (cu acordul dumneavoastră)
• Respectarea obligațiilor legale și fiscale
3. Protecția Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile personale împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii. Utilizăm criptarea datelor și sisteme sigure de stocare pentru a asigura confidențialitatea informațiilor dumneavoastră.
4. Partajarea Informațiilor
Nu vindem, nu închirem și nu partajăm informațiile personale cu terți, cu excepția următoarelor situații:
• Cu partenerii de livrare pentru expedirea comenzilor
• Cu furnizorii de servicii de plată pentru procesarea tranzacțiilor
• Când este necesar din motive legale sau pentru protejarea drepturilor noastre
• Cu acordul explicit al utilizatorului
5. Drepturile Utilizatorilor
În conformitate cu GDPR și legislația română, aveți următoarele drepturi:
• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat)
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție la prelucrare
6. Reținerea Datelor
Păstrăm informațiile personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, respectând în același timp obligațiile legale de păstrare. De regulă, datele sunt păstrate timp de 5 ani de la ultima tranzacție sau interacțiune.
7. Cookies și Tehnologii Similare
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului și pentru analiza traficului. Pentru detalii complete despre utilizarea cookie-urilor, consultați Politica noastră de Cookies.
8. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat după publicare. Vă încurajăm să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu modificările.
9. Contact
Pentru întrebări sau solicitări legate de această Politică de Confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la:
Email: [email protected]
Telefon: +40 721 345 678
Adresa: Str. Victoriei Nr. 25, București, Sector 1, România
Ultima actualizare: Ianuarie 2026
Această Politică de Confidențialitate face parte integrantă din
Termenii și Condițiile de utilizare a site-ului prenkido.