Termeni și Condiții
Acești Termeni și Condiții guvernează utilizarea site-ului web prenkido și achiziționarea produselor noastre. Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, acceptați acești termeni în întregime.
1. Informații Generale
prenkido este o platformă online dedicată comercializării suplimentelor alimentare naturale pentru sănătatea masculină. Site-ul este operat de prenkido SRL, cu sediul în România.
Date de Contact:
Denumire: prenkido SRL
Adresa: Str. Victoriei Nr. 25, București, Sector 1, România
Telefon: +40 721 345 678
Email: [email protected]
2. Produse și Servicii
prenkido comercializează suplimente alimentare naturale, în special produsul Mad Bizzon - capsule pentru îmbunătățirea sănătății masculine. Toate produsele sunt:
• Fabricate din ingrediente naturale de înaltă calitate
• Testate și aprobate pentru consum uman
• Comercializate cu respectarea legislației române în vigoare
• Însoțite de instrucțiuni clare de utilizare și contraindicații
3. Procesul de Comandă
Pentru a plasa o comandă, urmați acești pași:
Pasul 1: Completați formularul cu datele personale corecte
Pasul 2: Așteptați confirmarea telefonic în maxim 2 ore lucrătoare
Pasul 3: Primiți produsul prin curier și plătiți ramburs
Prin trimiterea formularului de comandă, confirmați că informațiile furnizate sunt corecte și că acceptați acești Termeni și Condiții.
4. Prețuri și Plata
Toate prețurile afișate pe site sunt în lei români (RON) și includ TVA. Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă, dar comenzile confirmate vor fi onorate la prețul stabilit la momentul comenzii.
Metode de Plată Acceptate:
• Plata ramburs la livrare (recomandat)
• Transfer bancar (pentru comenzi speciale)
• Plata cu cardul (în dezvoltare)
5. Livrarea
Livrarea se efectuează în următoarele condiții:
• Timpul de livrare: 1-3 zile lucrătoare în toată România
• Costuri livrare: Gratuit pentru comenzile confirmate
• Zone acoperite: Toate județele României prin curier rapid
• Program livrare: Luni-Vineri: 09:00-18:00, Sâmbătă: 09:00-14:00
6. Dreptul de Returnare
Conform legislației române privind protecția consumatorilor, beneficiați de:
• Drept de returnare în 14 zile de la primirea produsului
• Garanție de satisfacție pe 30 de zile
• Returnarea banilor în cazul produselor neonformne
• Înlocuirea gratuită în caz de defecte de fabricație
Notă: Pentru produsele consumabile, returnarea este posibilă doar dacă ambalajul nu a fost deschis și produsul nu a fost utilizat.
7. Garanții și Limitări
prenkido garantează că:
• Produsele sunt originale și de înaltă calitate
• Informațiile furnizate sunt corecte și actualizate
• Site-ul funcționează în parametri normali
• Datele personale sunt protejate conform GDPR
Totuși, nu putem garanta rezultate specifice, deoarece efectele suplimentelor alimentare variază în funcție de organismul fiecărui individ.
8. Proprietate Intelectuală
Întregul conținut al site-ului prenkido, inclusiv textele, imaginile, logourile, designul și structura, sunt protejate de drepturile de autor. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială a acestor materiale fără autorizarea expresă a prenkido este strict interzisă.
9. Responsabilități ale Utilizatorului
Prin utilizarea site-ului, vă angajați să:
• Furnizați informații corecte și complete
• Nu utilizați site-ul pentru activități ilegale
• Respectați drepturile de proprietate intelectuală
• Nu distribuiți conținut ofensator sau dăunător
• Consultați un medic înainte de utilizarea produselor
10. Modificări ale Termenilor
prenkido își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat. Utilizarea continuă a site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.
11. Legea Aplicabilă și Jurisdicția
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România, în conformitate cu procedurile legale în vigoare.
12. Contact și Suport
Pentru întrebări, reclamații sau suport, ne puteți contacta:
Suport Clienți
Comenzi și Livrări
Ultima actualizare: Ianuarie 2026
Prin utilizarea site-ului prenkido, confirmați că ați citit, înțeles
și acceptat acești Termeni și Condiții.